Sistema de control de inventarios basado en el método ABC, para el centro ferretero “Soluhogar”, parroquia San Andrés, provincia Chimborazo

El presente trabajo de investigación tuvo como propósito principal el diseño de un sistema de control de inventarios basado en el método ABC, para el centro ferreteo Soluhogar, parroquia San Andrés, provincia Chimborazo, se desarrolló con el objetivo de mejorar la gestión de inventarios, de tal forma que se evite pérdidas económicas, detrimentos de los productos, deterioro de la mercadería y el incremento de costos innecesarios. Para su realización se hiso uso de herramientas metodológicas como la observación directa y aplicación de encuestas, instrumentos que permitieron recolectar información oportuna, en función de la cual se determinó la problemática referente en cuanto al manejo y control de los inventarios. Fue posible identificar desatinos reflejados en la gestión de inventarios y la ausencia de personal que se encargue del manejo de bodega, desencadenando problemas como el bajo nivel de rotación de los artículos, irregularidades en el stock de la institución y la disminución de los ingresos percibidos por parte de la empresa. Por la situación mencionada anteriormente, la propuesta desarrollada se basa en llevar a cabo la clasificación de los productos dispuestos para la comercialización por parte de la ferretería dentro de diferentes categorías, para ello se tomó en cuenta el nivel de importancia y de inversión que representan, se establecieron políticas y se hiso uso del modelo de cantidad económica de pedido para determinar puntos de referencia importante, como el punto de reorden, para de esta forma garantizar la satisfacción de los clientes en cuanto a la demanda de productos. Se recomienda la implementación del sistema propuesto, con la finalidad de salvaguardar los inventarios, incrementar el margen de ingresos por ventas y garantizar el cumplimiento de los objetivos planteados por la institución.The main purpose of this research work was the design of an inventory control system based on the ABC method, for the Soluhogar hardware center, San Andrés parish, Chimborazo province, it was designed with the objective of improving inventory management, in such a way as to avoid economic losses, detriment of the products, deterioration of the merchandise and the necessary increase in costs. For its realization, methodological tools were used, such as direct observation and the application of surveys, instruments that allowed the collection of timely information, based on which the problematic reference regarding the management and control of inventories will be developed. It was possible to identify blunders reflected in inventory management and the absence of personnel in charge of warehouse management, triggering problems such as the low level of rotation of articles, irregularities in the stock of the institution and the decrease in income received by part of the company. Due to the situation mentioned above, the proposal developed is based on carrying out the classification of the products available for sale by the hardware store within different categories, for which the level of importance and investment they represent was taken into account. Policies will be shown and the economic order quantity model will be used to determine important reference points, such as the reorder point, in order to guarantee customer satisfaction in terms of product demand. The implementation of the proposed system is recommended, in order to save inventories, increase the sales revenue margin and guarantee compliance with the objectives set by the institution